Co je to OSA?
OSA (On-Shelf Availability) neboli dostupnost zboží na regále zůstává jedním z klíčových témat jak pro obchodníky, tak pro dodavatele. Její dosažení představuje komplikovaný proces ovlivněný mnoha faktory. Zajištění aktuální dostupnosti zboží na regále právě ve chvíli, kdy je zákazník žádá, je problematika, která jde napříč celým odvětvím. Zlepšování dostupnosti zboží je vnímáno jako zásadní nástroj ke zvyšování prodejů a udržení zákaznické loajality. Naše řešení SHELFER výrazně zjednodušuje spolupráci mezi zapojenými stranami.
Používané metriky OSA
V současné době je používáno několik základních postupů pro měření dostupnosti zboží na prodejně – od dotazníkového průzkumu, přes fyzické zjišťování a statistický odhad z POS dat, až ke kombinaci těchto metod s pokročilou analytikou a technologicky automatickou detekcí zboží na regále.