ru CZ SK EN

Эффективный инструмент, улучшающий доступность товара
на полках путем привлечения продавца и поставщика

Что такое OSA? Что такое OSA?
Наши решения Наши решения
Как это работает? Как это работает?
Приложение Приложение
Что такое OSA? Что такое OSA?
Наши решения Наши решения
Как это работает? Как это работает?
Приложение Приложение

Что такое OSA?

OSA (On-Shelf Availability), или доступность товаров на полке, остается одной из ключевых тем как для ритейлеров, так и для поставщиков. Ее достижение представляет собой сложный процесс, зависящий от многих факторов. Обеспечение текущего наличия товаров на полке именно в тот момент, когда требует клиент, - это проблематика, которая затрагивает всю отрасль. Повышение доступности товаров рассматривается как основной инструмент для увеличения продаж и поддержания лояльности клиентов. Наше решение SHELFER значительно упрощает сотрудничество между участвующими сторонами.


Используемые метрики OSA

В настоящее время используется несколько основных методов для измерения доступности товаров в магазине - начиная с опросного исследования, физического установления и статистической оценки POS данных и заканчивая комбинацией этих методов с передовой аналитикой и технологически автоматическим обнаружением товаров на полке.

Для повышения доступности товаров на практике используется ряд процессов:

  1. анализ основных причин (Root cause analysis),
  2. улучшение процессов в магазине,
  3. интеграция спроса и предложения,
  4. сокращение сроков поставок в магазин,
  5. закрепление ответственности за OSA за отделом Supply Chain,
  6. использование технологий и работа с данны,
  7. привлечение партнеров и сотрудничество.

Наши решения

Мы выходим на рынок с уникальным решением SHELFER для улучшения процессов, связанных с областью on-shelf availability (доступность товаров на полке).

Недостатком большинства существующих решений является различная обработка данных операций ритейлером и поставщиком, что приносит с собой различные информационные данные для принятия решений. Тем самым зачастую возникают ситуации, когда каждая из сторон принимает решение на основе различной информации, и выходы впоследствии бывают диаметрально различными. Такая ситуация оказывает негативное влияние на взаимное сотрудничество и доверие между ритейлером и поставщиком. И, наконец, это влияет на общую цель такого сотрудничества - доступность товаров в магазине для клиента. В тех случаях, когда взаимное общение не функционирует оптимально, возникает недоступность товаров в магазине несмотря на то, что они есть на складе у поставщика. Если товара нет на полке, всегда оказываются в убытке обе участвующие стороны - как ритейлер, так и поставщик.

SHELFER
от U&Sluno идет гораздо дальше.

Наше решение включает в себя платформу, облегчающую взаимное общение между ритейлером и поставщиком. Мы предлагаем среду, где можно совместно использовать доступные данные, собранные обеими сторонами. Таким образом, наша платформа обеспечивает одинаковые данные и информацию для всех, тем самым помогая унифицировать процесс принятия решений. Желанным преимуществом является возможность немедленного устранения отсутствия товаров и возможность быстрой коррекции обоими сторонами.

Как это работает?

Система использует общее обнаружение доступности товаров и последующее совместное использование данных и мер по исправлению ситуации. Ритейлер по соглашению обеспечивает представителям поставщика доступ к приложению для смартфонов, которое служит для скан

Представители поставщикаустанавливают это приложение, а ритейлер им предоставляет уникальные правадоступа. На основании такого доступа при посещении магазинов они сканируютсвоим телефоном недостающие товары, а приложение в онлайн режиме предоставляет имдоступ к параметрам продуктов. Благодаря этому они имеют достаточно информациидля инициирования немедленных действий. Представители поставщика, как правило,имеют прямой контакт с руководством магазина, которому они сообщают о своихвыводах. На основе отдельных данных они совместно договариваются о следующихшагах для решения возникшей ситуации - пополнении обнаруженного товара,корректировке и уточнении текущего состояния запасов, экспресс-доставке и т.д.

Данные об установленнойдоступности сразу же после сканирования отправляются как в систему ритейлера,так и поставщика для дальнейшей обработки. Кроме того, эти данные имеются враспоряжении представителей поставщика в их мобильных телефонах. Благодаряэтому все участвующие стороны работают с текущей и, прежде всего, с единойинформацией.

Основные особенности применения

Для торговца

Для торговца

  • получает большееколичество данных во времени и с периодичностью, которые он сам не в состояниипокрыть,
  • это приводит к болееточным данным об общей доступности товаров,
  • при взаимодействии споставщиком позволяет принять незамедлительные меры по исправлению ситуации,тем самым корректируя доступность товаров в минимально возможные сроки.
Для поставщиков

Для поставщиков

  • получает инструмент дляэффективной загрузки данных о доступности собственных товаров с помощьюмобильного приложения,
  • получает инструмент дляконтроля внештатных мерчендайзеров, которые работают на выкладке его товаров,
  • может использоватьприложение в качестве источника информации не только для своих целей, хотянаибольшей добавленной стоимостью является его использование совместно с базойданных ритейлера.

Для обеих сторон

  • SHELFER позволяетобеим участвующим сторонам принять незамедлительные меры по устранениювыявленных недостатков,
  • совместное использованиеобеими сторонами данных о доступности товаров в режиме реального времени,
  • проверка данных обеимисторонами, общий консенсус реального состояния доступности,
  • достоверность иобъективность установленных данных.
&ArsylineGRAPHIC & WEBDESIGN STUDIO
предупреждение
близко